Сеть аптек под руководством генерального директора Козлова Олега Юрьевича представлена на рынке г. Челябинска с 1997г. В 2006 г. сеть получила название «Живая капля». Идея нести здоровье и энергию людям с помощью уникальных гомеопатических методик нашла свое отражение и в названии аптечной сети. Дело в том, что в процессе приготовления гомеопатических препаратов на горошки наносится раствор-капля, в которой заключена живительная, исцеляющая сила. Отсюда и говорящее само за себя название аптечной сети - «Живая капля». В нашей сети представлен единственный в Челябинске и области уникальный производственно-гомеопатический отдел.
На данный момент сеть насчитывает 9 аптек. Две из существующих аптек работают круглосуточно.
В аптеках представлен большой выбор лекарственных средств, гомеопатических препаратов собственного производства и фабричного, БАД, парафармации, детского питания, изделий медицинского назначения, лечебной косметики и т.д. Ассортимент более 25000 наименований продукции. Мы работаем только с надежными и проверенными поставщиками, что гарантирует качество продаваемого товара. Многие препараты аптечная сеть получает напрямую из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и т.д., что обеспечивает поддержание широкого ассортимента и доступные цены.
Аптечная сеть работает со многими лечебными учреждениями города и области, осуществляет поставки в медицинские центры, стоматологии, детские сады, санатории и т.д.
Важным критерием в работе считаем максимальное обеспечение потребности покупателей как в лекарственных средствах, так и в сопутствующих товарах. Мы стараемся работать под девизом : «Живая капля» - аптека для покупателей».
Поэтому в сети работает грамотный и квалифицированный персонал, который постоянно повышает свой профессиональный уровень и всегда с пониманием откликнется на просьбу покупателя. Мы стремимся превратить систему обслуживания клиентов в ключевой фактор успех.
Для постоянных клиентов действуют накопительные бонусные карты, VIP-клиенты могут совершать покупки на особых условиях. Важным является то, что аптеки «Живая капля» работают под заказ.
В ассортименте всегда представлены дорогостоящие препараты. На многие препараты являемся эксклюзивными представителями.
В сети работает менеджер, который информирует врачей и население о новинках ассортимента, акциях, наличии медикаментов и т.д.
ООО Сеть аптек «Живая капля» в лице генерального директора Козлова О.Ю. оказывает благотворительную помощь МУ СО «Приют для детей и подростков «Возрождение»».
В дальнейших планах сети, как расширение ассортимента, так и количества аптек при обеспечении высокого качества обслуживания.